Die Videosprechstunde ist praktisch – aber nicht für jedes Anliegen geeignet. Hier finden Sie eine allgemeine Orientierung, wann eine Online-Sprechstunde sinnvoll sein kann und wann der Weg in die Praxis oder zum Notdienst der richtige ist.
Häufig für die Videosprechstunde geeignet
- Beratungsgespräche und allgemeine Fragen zur Gesundheit.
- Befundbesprechungen, etwa nach einer Laboruntersuchung.
- Verlaufskontrollen bei bekannten, stabilen Erkrankungen.
- Folgeverordnungen bei chronischen Erkrankungen nach ärztlicher Einschätzung.
- Nachsorge und Besprechung des weiteren Vorgehens.
Eher die Praxis aufsuchen
Wenn eine körperliche Untersuchung nötig ist – etwa Abtasten, Abhören oder Messungen – oder wenn Beschwerden unklar, neu oder schwerwiegend sind, ist der persönliche Termin sinnvoller. Auch der Erstkontakt erfordert je nach Anliegen oft einen Besuch in der Praxis.
Im Notfall: Bei akuten, bedrohlichen Beschwerden – zum Beispiel starken Brustschmerzen, Atemnot, Anzeichen eines Schlaganfalls oder schweren Verletzungen – wählen Sie sofort den Notruf 112. Außerhalb der Sprechzeiten hilft der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116 117.
Im Zweifel: einfach anfragen
Sie sind unsicher, ob Ihr Anliegen für eine Videosprechstunde geeignet ist? Fragen Sie unverbindlich an. Stellt sich heraus, dass ein persönlicher Termin nötig ist, sagt der Arzt Ihnen das.
Unsicher? Fragen Sie an.
Wichtiger Hinweis: Diese Seite bietet nur eine allgemeine Orientierung und keine Diagnose oder Behandlungsempfehlung. Die Eignung im Einzelfall beurteilt ausschließlich der Arzt.
